Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật win94

win94 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Cam kết của win94: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.

Những Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi

Các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng tại win94

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng quốc tế, không thể bị đánh cắp.

Không Bán Dữ Liệu

win94 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Ẩn Danh Khi Duyệt

Cookie phân tích được sử dụng chỉ để cải thiện trải nghiệm — không để nhận dạng cá nhân.

Tuân Thủ Quốc Tế

Chính sách bảo mật win94 tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế.

Điều 1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin nhận dạng cá nhân

Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (khi thực hiện KYC), địa chỉ thường trú, quốc tịch và mã số thuế (nếu áp dụng).

Thông tin liên lạc

Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động xác minh OTP và địa chỉ IP tại thời điểm đăng ký và đăng nhập.

Thông tin tài chính

Thông tin phương thức thanh toán (số ví MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay hoặc số tài khoản ngân hàng), lịch sử nạp/rút tiền và lịch sử giao dịch cá cược trong tài khoản win94.

Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập, trang được xem, tính năng được sử dụng và dữ liệu nhật ký hệ thống. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện gian lận và cải thiện nền tảng.

Thông tin từ liên lạc hỗ trợ

Nội dung trao đổi qua live chat, email hỗ trợ hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác với đội ngũ chăm sóc khách hàng win94.

Điều 2

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Điều 3

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.) nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xác thực và xử lý thanh toán. Không có thông tin cá nhân nhận dạng nào khác được chia sẻ.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Các đối tác cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

Cơ quan chức năng & pháp lý

win94 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được lệnh pháp lý hợp lệ, hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền được xác nhận.

Đơn vị xác minh KYC độc lập

Trong một số trường hợp, win94 có thể sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba được chứng nhận để hỗ trợ quy trình KYC. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của win94 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin được chia sẻ cho mục đích đã được thỏa thuận cụ thể. win94 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

Điều 4

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Điều 5

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Dù win94 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ win94 qua [email protected].

Điều 6

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà win94 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi (như ngày sinh đã xác minh KYC) có thể yêu cầu tài liệu bổ sung.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Lưu ý: win94 có thể giữ lại một số dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý (AML, kiểm toán) trong thời hạn quy định.

Quyền từ chối xử lý

Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing, email khuyến mãi hoặc thông báo cá nhân hóa bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng (ví dụ CSV/JSON) để sử dụng với dịch vụ khác nếu muốn.

Điều 7

Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính. Hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 8

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Điều 9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Điều 10

Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại Về Bảo Mật

Email hỗ trợ bảo mật

[email protected] — Tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật" hoặc "Yêu cầu quyền dữ liệu"

Thời gian phản hồi

win94 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng win94, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email trên. Chúng tôi trân trọng sự hỗ trợ của cộng đồng trong việc giữ nền tảng an toàn.

Bảo Mật Tuyệt Đối — Trải Nghiệm Tự Tin

Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tại win94. Hãy đăng nhập và tận hưởng hàng nghìn trò chơi cá cược hấp dẫn một cách an toàn và tự tin.